Apple ha lanzado sus etiquetas de privacidad «obligatorias» para las aplicaciones de la App Store, y aunque lo que dice a los usuarios sobre aplicaciones como Facebook es revelador, otros grandes desarrolladores parecen pensar que la revelación es opcional.
Las nuevas etiquetas de privacidad de la App Store son prominentes, pero sólo después de que te hayas desplazado muy abajo en el listado de una aplicación
Con el lanzamiento de iOS 14.3, Apple ha sacado su prometida guía de privacidad en la App Store. Las denominadas «etiquetas nutricionales» son más prominentes de lo que se esperaba, y Apple no está dando el paseo gratis que parecía a los desarrolladores que incumplen el requisito.
Sin embargo, la etiqueta de privacidad sigue estando bastante enterrada en los listados de una aplicación. Viene como una serie de grandes imágenes en forma de tarjeta, pero vienen después del título de la aplicación, los detalles de la nueva categoría, una descripción de Novedades, vistas previas o capturas de pantalla, una descripción más general de la aplicación, y las Calificaciones & Reseñas.
También es cierto que no se ha obligado a los desarrolladores a actualizar sus aplicaciones con esta información. Apple había impuesto un plazo hasta el 8 de diciembre, pero poco antes también dijo a los desarrolladores que sus aplicaciones existentes no serían eliminadas si no proporcionaban los detalles de privacidad.
En consecuencia, la búsqueda en la App Store sí muestra muchas aplicaciones destacadas que no han cumplido. Cuando un desarrollador no ha proporcionado información para esta etiqueta de privacidad, Apple muestra una etiqueta que dice que no lo ha hecho.
Cuando las aplicaciones no tienen información de privacidad
Las aplicaciones que no tienen una «etiqueta de nutrición» completa siguen manteniendo su enlace a la política de privacidad del desarrollador. Pero también ganan esta etiqueta que dice que no han cumplido… y que tendrán que hacerlo antes de que se acepte cualquier otra actualización.
Algunos desarrolladores de apps sorprendentemente grandes, como Disney, aún no han cumplido
Apple ha proporcionado a los desarrolladores documentación que especifica qué detalles deben proporcionar, y cuáles no. En términos generales, si una aplicación recopila datos de un usuario y los utiliza fuera de la aplicación de cualquier manera, o para cualquier empresa, eso debe ser revelado.
Los desarrolladores tienen que rellenar un formulario en línea con aproximadamente 34 secciones separadas que cubren el manejo típico de los datos del usuario. Algunos de ellos son muy específicos, como los relativos a los detalles de salud, mientras que otros son más amplios, como las apps que rastrean los toques o clics que un usuario hace en su aplicación.
Las principales apps que carecen de etiquetas de privacidad
En una muestra aleatoria tomada en el momento de redactar este artículo, entre las apps que no habían cumplido se encuentran algunas sorprendentemente destacadas.
De los desarrolladores más importantes, Google parece no haber proporcionado ninguna etiqueta de privacidad. No hay ninguna en Gmail, Google Maps ni en la aplicación principal de búsqueda de Google.
Tampoco hay ningún detalle de privacidad en las aplicaciones principal o infantil de YouTube, propiedad de Google. Del mismo modo, Amazon no ha introducido información para su aplicación principal de compras, Kindle, o las aplicaciones de audiolibros de Audible.
Entre los desarrolladores de tamaño medio, 1Password, el gestor de contraseñas seguras, aún no ha actualizado su información.
Incluso Disney+, y Endel, dos de las mejores aplicaciones de Apple de 2020 no han cumplido.
Es pronto, pero también es después del plazo original de Apple. Así que podemos esperar que la mayoría de los desarrolladores proporcionen la información, pero presumiblemente ahora no hasta que quieran actualizar sus aplicaciones.
Nos preocupa menos el incumplimiento del plazo por parte de los desarrolladores independientes que el hecho de que Google, Amazon y otros grandes desarrolladores parezcan dejar pasar esto.
Una aplicación puede tener uno, todos o ninguno de estos. Tocando en cualquiera te da un poco más de detalle
Cuando las aplicaciones tienen información sobre la privacidad
Muchos de los títulos muestreados al azar sí incluían nuevos detalles sobre la privacidad, y eso incluye a empresas importantes como Microsoft.
Apple muestra los detalles que hace llegar a los usuarios a través de una variedad de etiquetas. Éstas van desde una etiqueta con pocos detalles, hasta dos etiquetas separadas con muchos más.
OmniFocus es típica de la mayoría de las aplicaciones, mostrando poco uso de los datos del usuario
Probablemente la situación más común es cuando se necesita mostrar pocos detalles. Por ejemplo, la aplicación To Do OmniFocus tiene una etiqueta titulada Datos vinculados a usted.
Dentro de ella, sólo aparece la información de que las Compras e Identificadores «pueden ser recogidos y vinculados a su identidad».
Pulsa sobre esta, o cualquier otra etiqueta de privacidad, y obtendrás el detalle de lo que el desarrollador ha dicho a Apple sobre lo que hace. No hay muchos más detalles que en la etiqueta principal, pero no siempre hay mucho más que decir.
La sección Datos vinculados a ti de la aplicación de calendario Fantastical, por ejemplo, incluye una entrada etiquetada como Diagnóstico. Al tocar para leer la descripción completa, sólo se explica que se recopilan datos de accidentes.
Etiquetas de privacidad para Facebook y Whatsapp
Ahora se supone que todas las aplicaciones deben proporcionar alguna información, y sus detalles variarán en función de cada posible uso de los datos de un usuario. Hasta ahora parece que hay tres tipos diferentes de «etiqueta nutricional»
Además de los datos vinculados a ti, algunas apps contienen una sección llamada Datos no vinculados a ti. Fantastical, por ejemplo, tiene datos de localización en esta categoría, pero su uso no te identifica.
Facebook recibe dos etiquetas, y el detalle de cada una se prolonga durante bastantes páginas
También hay Datos Utilizados para Rastrearte, y no es sorprendente que aplicaciones de medios sociales como Facebook obtengan esta. Facebook enumera que utiliza tu información de contacto, identidades y «otros datos» para rastrearte.
Cuando tocas para saber más, te informan de que, «identidades» significa tu ID de usuario y tu ID de dispositivo. Pero el detalle extra sobre el elemento «Otros datos» dice, en total, «Otros tipos de datos»
Interesantemente, Whatsapp sólo tiene la etiqueta Vinculado a ti, con entradas que tienen que ver con tu contenido de usuario, y tu ubicación. Whatsapp se ha quejado anteriormente de que el amplio etiquetado de Apple significará que se agrupa con aplicaciones que podrían ser más invasivas.
Sin embargo, un elemento de los detalles de privacidad que Whatsapp ha tenido que enumerar se refiere a la ubicación. Si bien es cierto que cualquier aplicación que utilice tu ubicación tiene que enumerar ese dato, el detalle extra de Whatsapp lo matiza. Whatsapp sólo utiliza tu «ubicación aproximada».
Beneficios y limitaciones de las etiquetas de privacidad
Quizás el mejor impacto de las nuevas etiquetas sea cómo su propia existencia nos educa a todos para ser conscientes de nuestra privacidad. Sin embargo, ni siquiera hay que ver el aviso de privacidad antes de comprar una aplicación, por lo que es una barrera especialmente fuerte contra las aplicaciones que hacen más de lo que uno quiere.
Eso se debe principalmente a lo enterrada que está la etiqueta de privacidad, que suele venir después de otras seis secciones en los listados de la App Store.
Sin embargo, la información sigue siendo bastante vaga. Sin embargo, un desarrollador puede dar muchas más explicaciones en su propio sitio.
Pero eso también es un problema. Nosotros, y posiblemente Apple, tenemos que basarnos en lo que ha dicho el desarrollador y no hay una forma obvia de verificar esa información.
Es de esperar que los equipos de Apple tengan sistemas para asegurarse de que los datos son precisos antes de permitir que una aplicación o una actualización lleguen a la App Store.
No obstante, la idea de la «etiqueta nutricional» es más de lo que parecía que iba a ser. Además, si la información no es detallada, su presencia te ayudará si estás preocupado por una aplicación.
Y si no hay nada más, nos hará más conscientes de que deberíamos estar preocupados.
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