Apple ha lanciato le sue etichette “obbligatorie” sulla privacy per le app nell’App Store, e mentre ciò che dice agli utenti su app come Facebook è illuminante, altri grandi sviluppatori sembrano pensare che la divulgazione sia opzionale.
Le nuove etichette sulla privacy dell’App Store sono prominenti, ma solo dopo aver scrollato a fondo l’elenco delle app
Con il rilascio di iOS 14.3, Apple ha portato la sua promessa guida sulla privacy nell’App Store. Le cosiddette “etichette nutrizionali” sono più prominenti di quanto ci si aspettasse, e Apple non sta dando il giro gratis che sembrava agli sviluppatori che si fanno beffe del requisito.
L’etichetta sulla privacy è ancora abbastanza sepolta negli elenchi di un’app, però. Si presenta come una serie di grandi immagini simili a carte, ma vengono dopo il titolo dell’app, i dettagli della nuova categoria, una descrizione di What’s New, anteprime o screenshot, una descrizione più generale dell’app e le valutazioni & Recensioni.
E’ anche vero che gli sviluppatori non sono stati obbligati ad aggiornare le loro app con queste informazioni. Apple aveva imposto una scadenza all’8 dicembre, ma poco prima di allora ha anche detto agli sviluppatori che le loro applicazioni esistenti non sarebbero state rimosse se non avessero fornito i dettagli sulla privacy.
Di conseguenza, la ricerca attraverso l’App Store mostra molte applicazioni importanti che non si sono conformate. Quando uno sviluppatore non ha fornito informazioni per questa etichetta sulla privacy, Apple mostra un’etichetta che dice che non l’ha fatto.
Quando le app non hanno informazioni sulla privacy
Le app che non hanno una completa “etichetta nutrizionale” mantengono comunque il loro link alla politica sulla privacy dello sviluppatore. Ma ottengono anche questa etichetta che dice che non hanno rispettato – e che dovranno farlo prima che qualsiasi ulteriore aggiornamento venga accettato.
Alcuni sorprendentemente grandi sviluppatori di app, come Disney, devono ancora conformarsi
Apple ha fornito agli sviluppatori una documentazione che specifica quali dettagli devono fornire e quali no. In generale, se un’app raccoglie dati da un utente e poi li usa al di fuori dell’app in qualsiasi modo, o per qualsiasi azienda, questo deve essere rivelato.
Gli sviluppatori devono compilare un modulo online con circa 34 sezioni separate che coprono la gestione tipica dei dati degli utenti. Alcune di queste sono molto specifiche, come quelle riguardanti i dettagli sulla salute, mentre altre sono più ampie, come le app che tracciano i tap o i clic che un utente fa nella loro app.
Principali app che mancano di etichette sulla privacy
In un campione casuale preso al momento della scrittura, le app che non si sono conformate includono alcune sorprendentemente importanti.
Tra i maggiori sviluppatori, Google sembra aver completamente omesso di fornire qualsiasi etichetta sulla privacy. Non ce ne sono su Gmail, Google Maps, o l’app principale di ricerca di Google.
Non c’è nemmeno un dettaglio sulla privacy nelle app principali o per bambini di YouTube, di proprietà di Google. Allo stesso modo, Amazon non ha inserito informazioni per la sua app principale di shopping, Kindle, o Audible audiobooks apps.
Poi degli sviluppatori di medie dimensioni, 1Password, il password manager sicuro, deve ancora aggiornare le sue informazioni.
Anche Disney+, e Endel, due delle migliori app di Apple del 2020 non si sono conformati.
È presto, ma poi è anche dopo la scadenza originale di Apple. Quindi possiamo aspettarci che la maggior parte degli sviluppatori fornisca le informazioni, ma presumibilmente ora non fino a quando non vorranno aggiornare le loro app.
Siamo meno preoccupati per la scadenza mancata da parte degli sviluppatori indipendenti di quanto lo siamo per Google, Amazon e altri grandi sviluppatori che apparentemente saltano questo.
Un’app può avere uno, tutti, o nessuno di questi. Toccando una qualsiasi vi darà un po’ più di dettagli
Quando le app hanno informazioni sulla privacy
Molti dei titoli campionati a caso hanno incluso nuovi dettagli sulla privacy, e questo include grandi aziende come Microsoft.
Apple mostra il dettaglio che arriva agli utenti attraverso una varietà di etichette. Queste vanno da un’etichetta con pochi dettagli, fino a due etichette separate con molto di più.
OmniFocus è tipico della maggior parte delle app, mostrando poco uso dei dati degli utenti
Probabilmente la situazione più comune è dove sono necessari pochi dettagli da mostrare. Per esempio, l’app To Do OmniFocus ha un’etichetta intitolata Data Linked to You.
Al suo interno, c’è solo l’informazione che Acquisti e Identificatori “possono essere raccolti e collegati alla vostra identità.”
Tocchiamo questa, o qualsiasi altra etichetta sulla privacy, e si ottiene il dettaglio di ciò che lo sviluppatore ha detto ad Apple su ciò che fa. Non è molto più dettagliato che nell’etichetta principale, ma non c’è sempre molto di più da dire.
La sezione Data Linked to You per l’app calendario Fantastical, per esempio, include una voce etichettata Diagnostics. Toccando per leggere la descrizione completa, si spiega solo che vengono raccolti i Crash Data.
Etichette sulla privacy per Facebook e Whatsapp
Tutte le app devono ora fornire alcune informazioni, e i loro dettagli varieranno per ogni possibile uso dei dati di un utente. Finora sembrano esserci tre diversi tipi di “etichette nutrizionali”
Oltre ai dati collegati a te, alcune app contengono una sezione chiamata Dati non collegati a te. Fantastical, per esempio, ha dati di localizzazione in questa categoria, ma il suo uso non ti identifica.
Facebook ottiene due etichette, e il dettaglio in ciascuna di esse va avanti per parecchie pagine
C’è anche Data Used to Track You, e non sorprendentemente, le app dei social media come Facebook ottengono questo. Facebook elenca che usa le vostre informazioni di contatto, identità e “altri dati” per tracciarvi.
Quando si tocca per saperne di più, si viene informati che, “identità” significa il vostro ID utente e ID del dispositivo. Ma il dettaglio extra sull’elemento “Altri dati” recita, in totale, “Altri tipi di dati.”
Interessante, Whatsapp ha solo l’etichetta Linked to You, con voci a che fare con il tuo contenuto utente, e la tua posizione. Whatsapp si è precedentemente lamentata del fatto che l’ampia etichettatura di Apple significherà che verrà confusa con app che potrebbero essere più invasive.
Tuttavia, un elemento dei dettagli sulla privacy che Whatsapp ha dovuto elencare riguarda la posizione. Mentre è vero che qualsiasi app che utilizza la tua posizione potrebbe dover elencare questo fatto, il dettaglio extra per Whatsapp lo qualifica. Whatsapp usa solo la tua “posizione grossolana”.
Benefici e limiti delle etichette sulla privacy
Forse il miglior impatto delle nuove etichette sarà il modo in cui la loro stessa esistenza ci educa tutti ad essere attenti alla nostra privacy. Non c’è nemmeno bisogno di vedere l’avviso sulla privacy prima di acquistare un’app, però, quindi è una barriera particolarmente forte contro le app che fanno più di quanto si potrebbe desiderare.
Questo è dovuto principalmente a come l’etichetta sulla privacy è sepolta, in genere viene dopo altre sei sezioni negli elenchi dell’App Store.
Tuttavia, le informazioni sono ancora piuttosto vaghe. Uno sviluppatore può benissimo fornire molte più spiegazioni sul proprio sito, però.
Anche questo è un problema. Noi e, molto probabilmente, Apple, dobbiamo basarci su ciò che lo sviluppatore ha detto e non c’è un modo ovvio per verificare queste informazioni.
Spero che i team di Apple abbiano sistemi per garantire che i dati siano accurati prima di consentire un’applicazione o un aggiornamento sull’App Store.
Nonostante, c’è più di quanto sembrava che ci fosse nell’idea di “etichetta nutrizionale”. Inoltre, se le informazioni non sono dettagliate, la loro presenza vi aiuterà se siete preoccupati per un’app.
E se non altro, ci renderà più consapevoli che dovremmo essere preoccupati.
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