Apple lançou seus rótulos de privacidade “obrigatórios” para aplicativos na App Store, e enquanto o que ele diz aos usuários sobre aplicativos como o Facebook está abrindo os olhos, outros grandes desenvolvedores parecem pensar que a divulgação é opcional.
As novas etiquetas de privacidade da App Store são proeminentes, mas só depois de você ter descido muito na listagem de um aplicativo
Com o lançamento do iOS 14.3, a Apple trouxe a sua prometida orientação de privacidade na App Store. As chamadas “etiquetas nutricionais” são mais proeminentes do que o esperado, e a Apple não está dando o passeio gratuito que parecia aos desenvolvedores que desrespeitam o requisito.
A etiqueta de privacidade ainda está bastante enterrada na listagem de uma aplicação, no entanto. Ela vem como uma série de imagens em forma de cartão grande, mas elas vêm depois do título do aplicativo, detalhes da nova categoria, uma descrição do que é novo, previews ou screenshots, uma descrição mais geral do aplicativo, e as Avaliações &Críticas.
É verdade, também, que os desenvolvedores não foram forçados a atualizar seus aplicativos com esta informação. A Apple tinha imposto um prazo até 8 de dezembro, mas pouco antes disso também disse aos desenvolvedores que seus aplicativos existentes não seriam removidos se não fornecessem os detalhes de privacidade.
Consequentemente, pesquisar na App Store mostra muitos aplicativos proeminentes que não foram cumpridos. Quando um desenvolvedor não forneceu informações para esse rótulo de privacidade, a Apple exibe um rótulo dizendo que eles não forneceram.
Quando aplicativos não têm informações de privacidade
Aplicações que não têm um “rótulo nutricional” completo ainda mantêm seu link com a política de privacidade do desenvolvedor. Mas eles também ganham este rótulo que diz que não cumpriram — e que terão que cumprir antes que qualquer outra atualização seja aceita.
Alguns desenvolvedores de aplicativos surpreendentemente grandes, como a Disney, ainda não cumpriram
A Apple forneceu aos desenvolvedores documentação que especifica quais detalhes eles devem fornecer, e o que eles não fornecem. Em termos gerais, se um aplicativo coleta quaisquer dados de um usuário e depois os usa fora do aplicativo de qualquer forma, ou para qualquer empresa, que devem ser divulgados.
Os desenvolvedores têm que preencher um formulário online com aproximadamente 34 seções separadas cobrindo o manuseio típico dos dados do usuário. Algumas delas são muito específicas, como as referentes a detalhes de saúde, enquanto outras são mais amplas, como as aplicações que rastreiam os toques ou cliques que um usuário faz em seu aplicativo.
Aplicações maiores que não possuem rótulos de privacidade
Em uma amostra aleatória colhida no momento da redação, as aplicações que não haviam cumprido incluem algumas surpreendentemente proeminentes.
Nos maiores desenvolvedores, o Google parece ter falhado completamente em fornecer quaisquer rótulos de privacidade. Não há nenhum mostrado no Gmail, Google Maps ou no principal aplicativo de pesquisa do Google.
Não há também nenhum detalhe de privacidade nos principais aplicativos do YouTube ou Kids de propriedade do Google. Da mesma forma, a Amazon não inseriu informações para seu principal aplicativo de compras, Kindle ou Audible audiobooks.
Então dos desenvolvedores de médio porte, 1Password, o gerenciador de senhas seguras, ainda não atualizou suas informações.
Even Disney+, e Endel, dois dos melhores aplicativos da Apple de 2020 não foram cumpridos.
É cedo, mas também é depois do prazo original da Apple. Portanto, podemos esperar que a maioria dos desenvolvedores forneçam as informações, mas presumivelmente agora não até que eles queiram atualizar seus aplicativos.
Estamos menos preocupados com o prazo perdido dos desenvolvedores independentes do que com o Google, Amazon e outros grandes desenvolvedores que aparentemente estão estragando tudo.
Um aplicativo pode ter um, todos, ou nenhum deles. Tocar em qualquer um dá-lhe um pouco mais de detalhe
Quando os aplicativos têm informações de privacidade
Muitos dos títulos amostrados aleatoriamente incluíram novos detalhes de privacidade, e isso inclui grandes empresas como a Microsoft.
Aplicativos mostram os detalhes que chegam aos usuários através de uma variedade de rótulos. Estes variam de uma etiqueta com poucos detalhes, até duas etiquetas separadas com muito mais.
OmniFocus é típico da maioria dos aplicativos, mostrando pouco uso de dados do usuário
Provavelmente a situação mais comum é onde poucos detalhes são necessários para serem mostrados. Por exemplo, para fazer um aplicativo OmniFocus recebe uma etiqueta com o cabeçalho Data Linked to You.
Por isso, há apenas as informações que Compras e Identificadores “podem ser coletadas e vinculadas à sua identidade”
Tapa sobre esta, ou qualquer outra etiqueta de privacidade, e você obtém os detalhes do que o desenvolvedor disse à Apple sobre o que ela faz. Não é muito mais detalhado do que na etiqueta principal, mas nem sempre há muito mais a dizer.
A secção Data Linked to You para a aplicação Fantastical calendar app, por exemplo, inclui uma entrada etiquetada Diagnostics. Ao tocar para ler a descrição completa, apenas explica que os Dados Crash são coletados.
Rótulos de privacidade para o Facebook e Whatsapp
Todos os aplicativos agora devem fornecer algumas informações, e seus detalhes irão variar em cada uso possível dos dados de um usuário. Até agora, parece haver três tipos diferentes de “rótulo nutricional”
Como os dados ligados a você, alguns aplicativos contêm uma seção chamada Dados Não Ligados a Você. Fantastical, por exemplo, tem dados de localização nesta categoria, mas seu uso não o identifica.
Facebook recebe dois rótulos, e o detalhe em cada um deles vai para várias páginas
Tem também Data Used to Track You, e não surpreende que aplicativos de mídia social como o Facebook recebam este. O Facebook lista que ele usa suas informações de contato, identidades e “outros dados” para rastreá-lo.
Quando você toca para saber mais, você é informado de que, “identidades” significa o seu ID de usuário e o ID do dispositivo. Mas o detalhe extra sobre o elemento “Outros Dados” lê, no total, “Outros Tipos de Dados”
Interessantemente, o Whatsapp tem apenas a etiqueta Linked to You, com entradas relacionadas com o seu conteúdo de utilizador, e a sua localização. O Whatsapp já reclamou anteriormente que a ampla etiquetagem da Apple significará que ela será embutida com aplicativos que podem ser mais invasivos.
No entanto, um elemento dos detalhes de privacidade que o Whatsapp teve que listar diz respeito à localização. Embora seja verdade que qualquer aplicativo que use sua localização pode ter que listar esse fato, o detalhe extra para o Whatsapp o qualifica. O Whatsapp usa apenas sua “localização grosseira”
Benefícios e limitações das etiquetas de privacidade
Talvez o melhor impacto das novas etiquetas esteja na forma como sua própria existência nos educa a todos para estarmos atentos à nossa privacidade. Mas você não precisa nem mesmo ver o aviso sobre privacidade antes de comprar um aplicativo, então é uma barreira particularmente forte contra aplicativos que fazem mais do que você poderia querer.
Isso se deve principalmente ao quão enterrada está a etiqueta de privacidade, normalmente vindo depois de seis outras seções nas listas da App Store.
No entanto, as informações ainda são bastante vagas. Um desenvolvedor pode muito bem fornecer muito mais explicações em seu próprio site, embora.
Seja que isso também é um problema. Nós e, muito possivelmente a Apple, temos que seguir o que o desenvolvedor disse e não há nenhuma maneira óbvia de verificar essa informação.
Aesperadamente as equipes da Apple têm sistemas para garantir que os dados sejam precisos antes de permitir um aplicativo ou uma atualização na App Store.
Não obstante, há mais na idéia do “rótulo nutricional” do que parecia que haveria. Além disso, se a informação não for detalhada, sua presença o ajudará se você estiver preocupado com um aplicativo.
E se nada mais, nos fará mais conscientes de que devemos nos preocupar.
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