Microsoft heeft het Windows-besturingssysteem ontwikkeld om zo behulpzaam mogelijk te zijn voor zijn gebruikers. Het bevat functies waarmee u veelvoorkomende problemen snel kunt oplossen, van vastgelopen Windows-updates tot veelvoorkomende printerproblemen, met behulp van de ingebouwde Windows-probleemoplosser in het menu Windows-instellingen.
Dit komt doordat Windows beschikt over een enorme hoeveelheid gebruiksgegevens die het verzamelt van de miljoenen Windows-pc’s en -laptops die in gebruik zijn, waarmee het problemen kan oplossen naarmate deze zich ontwikkelen. Dit is gedeeltelijk te danken aan het CompatTelRunner-proces dat op uw pc wordt uitgevoerd. Hier volgt alles wat u moet weten, inclusief hoe u het kunt uitschakelen.
Wat is CompatTelRunner.exe en is het veilig?
Het CompatTelRunner.exe-systeemproces heeft betrekking op de Microsoft Compatibility Telemetry-service. Deze service verzamelt gebruiksgegevens van uw Windows 10-systeem, waaronder informatie over apps en services van derden.
Volgens Microsoft worden deze gegevens gebruikt om de gebruikerservaring te helpen verfijnen, waardoor het een voorsprong heeft op het oplossen van grote bugs of beveiligingsproblemen. Als een groot aantal gebruikers vergelijkbare prestaties levert met een bepaalde service of app, kan dit snel worden verholpen in een nieuwe update.
De gegevens die het verzamelt zijn grotendeels anoniem, maar er worden enkele specifieke gebruiksgegevens verzameld, waaronder uw systeemspecificaties, huidige instellingen en een lijst met geïnstalleerde software. Deze gegevens worden verzameld door het CompatTelRunner.exe-proces, dat de gegevens regelmatig verzamelt en voor analyse terugstuurt naar Microsoft.
Als Windows-systeemdienst is dit proces absoluut veilig, maar u kunt zich zorgen maken over de hoeveelheid gegevens die uw pc deelt met Microsoft (ook al zijn deze anoniem). Er zijn ook problemen met de systeemprestaties te overwegen, omdat het CompatTelRunner proces naar verluidt een hoog CPU- en schijfgebruik veroorzaakt.
Gelukkig kun je je meestal afmelden voor dit data-analyse programma in het Windows Instellingen menu, zoals we hieronder zullen uitleggen. U kunt de service ook uitschakelen om te voorkomen dat deze opnieuw wordt geactiveerd.
Wat veroorzaakt CompatTelRunner.exe hoog CPU- en schijfgebruik
De meeste gebruikers zullen geen verhoogd gebruik van systeembronnen zien terwijl het CompatTelRunner-proces wordt uitgevoerd, maar in sommige gevallen kunt u merken dat CompatTelRunner een hoog CPU- of schijfgebruik te zien geeft in Windows Taakbeheer.
De door het CompatTelRunner-proces gebruikte gegevensverzamelingsacties, waaronder het verzenden van de gegevens naar Microsoft, kunnen soms gevolgen hebben voor oudere pc’s. Als u een oudere Windows-pc of laptop gebruikt, zult u waarschijnlijk te maken krijgen met een hoger schijf- of CPU-gebruik.
Als een systeemproces zoals CompatTelRunner.exe een aanzienlijk deel van uw systeembronnen gebruikt en de boel vertraagt, is het zinvol om het uit te schakelen. Dit zal zijn gegevensverzamelingsactiviteiten uitschakelen, waardoor uw pc-bronnen vrijkomen voor andere software.
Hoe uit Windows 10 Telemetriegegevens te kiezen
U kunt zich (ten minste gedeeltelijk) afmelden voor de Microsoft Compatibility Telemetry-service in het menu Windows-instellingen. Dit zal veel van de gegevensverzamelingsactiviteiten stoppen die in sommige gevallen problemen kunnen veroorzaken met Windows 10-pc’s.
Dit zal de service echter niet volledig uitschakelen. Het uitschakelen van Microsoft’s diagnostische gegevensverzameling zal alleen de hoeveelheid verzamelde gegevens verminderen en deze beperken tot uw apparaatconfiguratie, gezondheid en instellingen. Als u deze functie volledig wilt uitschakelen, moet u naar het volgende gedeelte gaan.
- Om de functie uit te schakelen, moet u het menu Instellingen van Windows 10 openen. Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en selecteer vervolgens Instellingen om verder te gaan.
- In het venster Instellingen selecteert u Privacy > Diagnostieken & Feedback. U kunt het verzamelen van diagnostische gegevens niet volledig uitschakelen, maar u kunt het verzamelen wel op een basisniveau instellen, zodat de gevolgen voor uw pc worden beperkt. Selecteer hiervoor Vereiste diagnostische gegevens (of Basis op oudere Windows 10-versies) in de opties Diagnostische gegevens.
- De wijzigingen die u aanbrengt, worden onmiddellijk toegepast, maar u kunt uw pc voor de zekerheid opnieuw opstarten. Als u het verzamelen van telemetriegegevens stopzet, worden eerder verzamelde gegevens echter niet verwijderd. Als u deze gegevens wilt verwijderen, scrollt u omlaag naar het gedeelte Diagnostische gegevens verwijderen en selecteert u de optie Verwijderen.
Als u de eerder opgeslagen diagnostische gegevens verwijdert, worden deze van uw pc verwijderd, maar krijgt Microsoft ook de opdracht eventuele kopieën van de gegevens van de servers te verwijderen. Dit zal ervoor zorgen dat uw privacy wordt gehandhaafd in overeenstemming met lokale privacywetten.
Hoe CompatTelRunner volledig uit te schakelen in Windows 10
De Microsoft Compatibility Telemetry-service kan niet volledig worden uitgeschakeld in Windows Instellingen. Als u het volledig wilt uitschakelen, kunt u dit doen door de reguliere gegevensverzamelingstaken te stoppen die ervoor zijn gepland in de Taakplanner.
U kunt het ook uitschakelen door een vermelding voor CompatTelRunner in het Windows-register toe te voegen. Door beide methoden te gebruiken, zorgt u ervoor dat de service op uw pc volledig wordt uitgeschakeld, zelfs nadat Windows is bijgewerkt. Dit voorkomt dat er extra gegevens worden verzameld.
- Om de geplande gegevensverzamelingstaken voor CompatTelRunner uit te schakelen, moet u de Taakplanner openen. Houd hiervoor de toetsen Windows + R ingedrukt om het opdrachtvak Uitvoeren te openen (of klik met de rechtermuisknop in het menu Start en selecteer in plaats daarvan Uitvoeren).
- Typ in het opdrachtvak Uitvoeren taskschd.msc en druk op Enter. Hiermee wordt de taakplanner in een nieuw venster geopend.
- Gebruik het boommenu aan de linkerkant, open de map TaakplannerbibliotheekMicrosoftWindowsApplication Experience. Klik met de rechtermuisknop op de Microsoft Compatibility Appraiser-, PcaPatchDbTask- en ProgramDataUpdater-taken en selecteer vervolgens de optie Uitschakelen voor elk van deze taken. Hierdoor worden de taken voor het verzamelen van gegevens niet langer uitgevoerd op uw pc.
De volgende stap is het uitschakelen van Windows Telemetriegegevens in de Windows-register-editor. Dit zal ervoor zorgen dat de service uitgeschakeld blijft.
- Daartoe houdt u de toetsen Windows + R ingedrukt om Uitvoeren te openen (of klik met de rechtermuisknop in het menu Start en selecteer in plaats daarvan Uitvoeren).
- Typ in het opdrachtvak Uitvoeren regedit en druk op Enter om de Register-editor te openen.
- In het venster Register-editor opent u met behulp van het boommenu aan de linkerkant de map Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsDataCollection. Klik rechts op de witte ruimte en selecteer de optie Nieuwe > DWORD (32-bits) waarde.
- Noem de nieuwe waarde Telemetrie toestaan en dubbelklik er vervolgens op. Stel in het vak met opties de waarde gegevens in op 0 en selecteer OK om op te slaan.
Zodra de waarde is ingevoerd, kunt u de Register-editor sluiten en uw pc opnieuw opstarten. Dit zorgt ervoor dat alle gegevensverzamelingsactiviteiten op uw pc (voor het oplossen van problemen) moeten worden uitgeschakeld, waarbij de CompatTelRunner-service niet langer actief is en is gepland om te worden uitgevoerd.
Uw Windows 10-installatie optimaliseren
Hoewel het CompatTelRunner.exe-proces veilig is, kunt u zich zorgen maken over uw privacy als u zoveel gebruiksgegevens met Microsoft wilt delen. Als dat het geval is, zijn opt-out van telemetriegegevens en het geforceerd uitschakelen van de CompatTelRunner-systeemservice beide verstandige opties die geen invloed hebben op uw Windows 10-prestaties.
Als het CompatTelRunner-proces veel CPU- of schijfgebruik op uw pc brengt, dan zal het uitschakelen ervan uw Windows 10-installatie optimaliseren. U kunt verder gaan door het paging-bestand te optimaliseren om uw pc te helpen versnellen, hoewel er andere manieren zijn waarop u uw pc sneller kunt maken voordat u denkt aan het upgraden van uw pc.