Och till frustrationen hos floridianer som inte kan arbeta på grund av coronaviruset, kan alla som försöker kontrollera statusen på sina arbetslöshetsförmåner eller försöker ansöka om nytt federalt stöd få svårigheter eftersom Department of Economic Opportunity sa att det begränsar antalet användare som kan få tillgång till CONNECT-webbplatsen.
I en serie tweets sade DEO, som förvaltar det statliga arbetslöshetsprogrammet, att de begränsar antalet användare som kan vara inloggade samtidigt.
”Vi förstår att en begränsning av systemet kommer att orsaka frustration, men genom att göra detta kommer användarna att få en bättre upplevelse med färre förseningar. Våra ansträngningar fungerar – anspråk behandlas och floridianerna får betalt”, stod det i tweeten. ”Vi arbetar för att stärka systemet genom att kontrollera hur många användare som är inloggade på CONNECT, men också ge en tidslinje för när en användare kan logga in igen utan att få problem.”
Uttalandet innehöll ingen information om hur många användare som kan vara inloggade på CONNECT eller när den begränsade tillgången skulle hävas.
Personer har rapporterat problem med att komma åt sitt CONNECT-konto eller att försöka ansöka på nytt om pandemisk arbetslöshetsunderstöd på webbplatsen i tisdags och onsdags.
Enligt DEO uppdateras CONNECT-systemet en gång om dagen och på grund av nattligt underhåll som behandlar ansökningar är systemet endast tillgängligt från 8.00 till 19.59.
Detta kommer efter att DEO avslöjat att en del av de mer än 266 000 personer som ansågs obehöriga måste ansöka på nytt via CONNECT-systemet om de ansökte före den 5 april.
Mer än 404 000 utbetalningar har gjorts till ett sammanlagt värde av 553 miljoner dollar från och med tisdagskvällen, den senaste uppdateringen av Florida Department of Economic Opportunitys instrumentpanel. Mer än 835 000 unika arbetslöshetsansökningar har lämnats in från och med tisdagen.
Sedan mars när koronavirusstängningar och uppsägningar började har hundratusentals floridianer kämpat för att ansöka om arbetslöshet på grund av problem med ansökningssystemet CONNECT eller för att de inte har kunnat komma fram till en person på DEO:s callcenter.
Gov Ron DeSantis och Floridas coronavirusarbetslöshetsansvarige John Satter har inte avslöjat när floridianer som har väntat på ersättning skulle få retroaktiva utbetalningar.
Satter, som är sekreterare vid Floridas Department of Management Services, blev anlitad av guvernören för att leda Floridas Department of Economic Opportunity genom sin koronavirusarbetslöshetsvåg.
I en intervju med News 6 den 22 april sade Satter att DEO kommer att ge retroaktiva förmåner till dem som förlorat jobbet sedan den 9 mars.