Dans la gestion de projet, de multiples études interculturelles étalées sur plusieurs décennies ont montré que les facteurs clés de succès de base peuvent être résumés comme suit :
| Stratégie dominante | |
|---|---|
| Plan | |
| Définition claire de la carte du projet, des objectifs, des rôles, et des impacts | Clarité (transparence) |
| Accès aux ressources financières | Efficacité |
| Définir des normes de qualité | Efficacité |
| Calendrier réaliste des tâches et des activités | Efficacité |
| Budget équilibré | Efficacité |
| Processus | |
| Méthodologie de travail formelle | Efficacité |
| Solide. infrastructures | Efficacité |
| Personnes | |
| Travail en équipe | Collaboration |
| Compétences | Compétences (confiance) |
| Engagement | Engagement |
| Pouvoir | |
| Gestionnaires expérimentés | Contrôle et transparence |
| Sens de l’équité | Equité |
| Stratégie de contingence | |
| Évaluations des risques et des vulnérabilités | Efficacité et efficience |
Étapes pour atteindre les facteurs clés de succèsModification
L’entreprise doit être consciente qu’il est essentiel de réunir l’équipe qui travaillera avec les FCS, qu’il est nécessaire de demander aux employés de soumettre leurs idées ou de donner leur avis. N’oubliez jamais de disposer de plusieurs cadres pour examiner les éléments clés de vos objectifs à long terme. Avant de mettre en œuvre votre plan stratégique à l’échelle de l’entreprise avec vos facteurs critiques de succès à l’esprit, déterminez quels facteurs sont essentiels à la réalisation de votre plan organisationnel à long terme.
CompétencesEdit
Le leader doit être formé et préparé pour mettre l’entreprise dans la ligne de la réussite. Certaines des compétences qui peuvent être apprises sont la gestion financière, le marketing, les ventes et le service à la clientèle, la communication et la négociation, la gestion et la planification de projets, le leadership, la résolution de problèmes et, enfin, mais l’une des compétences les plus importantes, le réseautage.
CommunicationEdit
L’entreprise doit réunir tous les membres du personnel, tous donnant leur avis sur ce qui pourrait être mieux pour atteindre leur objectif. L’entreprise doit prêter attention dans deux parties du processus de communication : les communications initiales de lancement, qui établiront le plan à réaliser et les communications continues, qui seront la partie où le CSF progresse (Nous contacter est un moyen de savoir si le CSF fonctionne bien).
PlanificationEdit
Pour utiliser les CSF, tout doit être planifié, comment les employés le feront et pourquoi. Des outils peuvent être utilisés pour rendre le travail de planification plus rapide et plus facile. Une stratégie pour chaque département peut être planifiée séparément.
Travail d’équipeEdit
Un bon travail d’équipe est la clé du succès, lorsque tout le personnel collabore plus d’idées et d’opinions peuvent être discutées pour trouver la meilleure façon d’atteindre le succès.
ProcessusEdit
Un processus d’affaires ou une méthode d’affaires est un ensemble d’activités ou de tâches connexes et structurées par des personnes ou des équipements qui, dans une séquence spécifique, produisent un service ou un produit (sert un objectif commercial particulier) pour un ou des clients particuliers. Les processus d’entreprise se produisent à tous les niveaux de l’organisation et peuvent être visibles ou non pour les clients. Un processus métier peut souvent être visualisé (modélisé) sous la forme d’un organigramme d’une séquence d’activités avec des points de décision imbriqués ou sous la forme d’une matrice de processus d’une séquence d’activités avec des règles de pertinence basées sur les données du processus. Les avantages de l’utilisation des processus d’affaires comprennent une meilleure satisfaction des clients et une plus grande agilité pour réagir aux changements rapides du marché.