Na gestão de projectos, múltiplos estudos transculturais espalhados por décadas têm mostrado que os Factores Chave de Sucesso básicos podem ser resumidos da seguinte forma:
| Estratégia dominante | |
|---|---|
| Plano | |
| Definição clara do gráfico do projecto, objectivos, papéis, e impactos | Claridade (transparência) |
| Acesso a recursos financeiros | Eficácia |
| Definir normas de qualidade | Eficácia |
| Calendário realista de tarefas e actividades | Eficácia |
| Orçamento equilibrado | Eficácia |
| Processos | |
| Metodologia de trabalho formal | Eficiência |
| Sólido infra-estruturas | Eficiência |
| Pessoas | |
| Trabalho de equipa | Colaboração |
| Competências | Competências (Confiança) |
| Compromisso | Compromisso |
| Potência | |
| Gestores experientes | Controle e transparência |
| Sentido de justiça | Fairness |
| Estratégia de contingência | |
| Avaliações de risco e vulnerabilidade | Eficácia e eficiência |
Passos para alcançar os Factores Chave de SucessoEditar
A empresa precisa de estar consciente de que é essencial reunir a equipa que irá trabalhar com os QCAs, é necessário que os funcionários apresentem as suas ideias ou dêem feedback. Nunca se esqueça de ter várias estruturas para examinar os elementos-chave dos seus objectivos a longo prazo. Antes de implementar o plano estratégico de toda a sua empresa com seus fatores críticos de sucesso em mente, determine quais fatores são fundamentais para alcançar seu plano organizacional de longo prazo.
SkillsEdit
O líder precisa ser treinado e preparado para colocar a empresa na linha de sucesso. Algumas das habilidades que podem ser aprendidas são gestão financeira, vendas de marketing e atendimento ao cliente, comunicação e negociação, gestão e planejamento de projetos, liderança, resolução de problemas e, por último, mas uma das habilidades mais importantes, networking.
CommunicationEdit
A empresa precisa reunir todos os funcionários, todos dando opiniões sobre o que poderia ser melhor para atingir seu objetivo. A empresa precisa prestar atenção em duas partes do processo de comunicação: as Comunicações de Lançamento Inicial, que definirão o plano a ser alcançado e as Comunicações Contínuas, que serão a parte onde o KSF progredirá (Contacte-nos é uma forma de saber se o KSF está a funcionar bem).
PlanningEdit
Para usar os CSFs tudo precisa de ser planeado, como os colaboradores o farão e porquê. As ferramentas podem ser usadas para fazer o planejamento trabalhar mais rápido e fácil. Uma estratégia para cada departamento pode ser planejada separadamente.
Team WorkEdit
Um bom trabalho em equipe é a chave para o sucesso, quando toda a equipe colabora mais idéias e opiniões podem ser discutidas para encontrar a melhor maneira de alcançar o sucesso.
ProcessEdit
Um processo ou método de negócio é um conjunto de atividades ou tarefas relacionadas e estruturadas por pessoas ou equipamentos que, em uma seqüência específica, produzem um serviço ou produto (atende a um objetivo de negócio em particular) para um cliente ou clientes em particular. Os processos empresariais ocorrem em todos os níveis organizacionais e podem ou não ser visíveis para os clientes. Um processo empresarial pode frequentemente ser visualizado (modelado) como um fluxograma de uma seqüência de atividades com pontos de decisão intercalados ou como uma matriz de processos de uma seqüência de atividades com regras de relevância baseadas em dados do processo. Os benefícios do uso de processos de negócio incluem maior satisfação do cliente e maior agilidade para reagir às rápidas mudanças do mercado.