În domeniul managementului de proiect, multiple studii interculturale desfășurate de-a lungul deceniilor au arătat că factorii cheie de succes de bază pot fi rezumați după cum urmează:
| Strategia dominantă | |
|---|---|
| Planul | |
| Definirea clară a graficului proiectului, a obiectivelor, a rolurilor, și impactul | Claritate (transparență) |
| Acces la resurse financiare | Eficacitate |
| Stabilirea unor norme de calitate | eficacitate |
| Calendarul realist al sarcinilor și activităților | eficacitate |
| Buget echilibrat | Eficiență |
| Procese | |
| Metodologie de lucru formală | Eficiență |
| Solidă infrastructuri | Eficiență |
| Persoane | |
| Lucru în echipă | Colaborare |
| Competențe | Competențe (Încredere) |
| Compromisiune | Compromisiune |
| Putere | |
| Manageri cu experiență | Control și transparență |
| Senzația de corectitudine | Corectitudine |
| Strategia de contingență | |
| Evaluarea riscurilor și a vulnerabilității | Eficacitate și eficiență |
Etapele pentru realizarea Factorilor Cheie de SuccesEdit
Compania trebuie să fie conștientă că este esențial să reunească echipa care va lucra cu FSC, este necesar ca angajații să își prezinte ideile sau să ofere feedback. Nu uitați niciodată să aveți mai multe cadre pentru a examina elementele cheie ale obiectivelor dvs. pe termen lung. Înainte de a implementa planul strategic la nivelul întregii companii având în vedere factorii critici de succes, determinați care sunt factorii cheie în realizarea planului organizațional pe termen lung.
CompetențeEdit
Liderul trebuie să fie instruit și pregătit pentru a pune compania pe linia succesului. Unele dintre aptitudinile care pot fi învățate sunt managementul financiar, marketingul vânzărilor și serviciul clienți, comunicarea și negocierea, managementul și planificarea proiectelor, conducerea, rezolvarea problemelor și, în cele din urmă, dar una dintre cele mai importante aptitudini, crearea de rețele.
ComunicareEdit
Compania trebuie să pună laolaltă tot personalul, toți dându-și părerea despre ce ar putea fi mai bine pentru a-și atinge obiectivul. Compania trebuie să acorde atenție în două părți ale procesului de comunicare: Comunicările inițiale de lansare, care vor stabili planul care urmează să fie realizat și Comunicările continue, care vor fi partea în care CSF-ul progresează (Contactați-ne este o modalitate de a ști dacă CSF-ul funcționează bine).
PlanificareEdit
Pentru a utiliza CSF-urile, totul trebuie planificat, cum vor face angajații și de ce. Instrumentele pot fi folosite pentru a face munca de planificare mai rapidă și mai ușoară. O strategie pentru fiecare departament poate fi planificată separat.
Lucrul în echipăEdit
O bună muncă în echipă este cheia succesului, atunci când tot personalul colaborează mai multe idei și opinii pot fi discutate pentru a găsi cea mai bună cale de a atinge succesul.
ProcesEdit
Un proces de afaceri sau o metodă de afaceri este o colecție de activități sau sarcini legate, structurate, efectuate de oameni sau echipamente care, într-o anumită secvență, produc un serviciu sau un produs (servește unui anumit obiectiv de afaceri) pentru un anumit client sau clienți. Procesele de afaceri au loc la toate nivelurile organizaționale și pot fi sau nu vizibile pentru clienți. Un proces de afaceri poate fi adesea vizualizat (modelat) ca o organigramă a unei secvențe de activități cu puncte de decizie intercalate sau ca o matrice de proces a unei secvențe de activități cu reguli de relevanță bazate pe datele din proces. Beneficiile utilizării proceselor de afaceri includ o mai bună satisfacție a clienților și o mai mare agilitate pentru a reacționa la schimbările rapide de pe piață.
.